95%的人对高铁乘务岗位存在误解！难道真是大家常说的“青春饭”、“花瓶职业”、“保洁小姐”吗？……NO！形象好气质佳只是最低标准，马上解读你所不了解的5%。
~ 什么是高铁乘务专业？
高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。高铁乘务从业者是在告诉旅客列车为旅客进行服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李，当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤，每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。
现代化高铁乘务人员培养目标是为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
（我校高铁乘务学生）
~ 高铁乘务专业人才职业发展前景
根据中国（中长期铁路网规划纲要），到2020年，全国将新建约4万公里铁路，投资总规模将突破5万亿元。今后几年是中国高速铁路加速建设时期，高速铁路人才十分紧缺，按照高铁乘务专业人才按人车比150：1的比例计算在未来3到10年间，全国各大中城市将需求此类专业服务人才近20万人。
现以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出，我国国力的日益提升，快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫，急需大批学历+技能的复合型人才。由此可知，高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。高铁乘务专业学生必将就业待遇丰厚、前景广阔。
（我校高铁乘务学生）
~ 高铁乘务专业培养目标
为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。
~ 高铁乘务专业核心课程
旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、列车乘务、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。
~ 就业情况；
一、就业单位：合格学院将直接安排赴上海、北京、广州、武汉、郑州、南昌等铁路局就业。
二、工作时间：“跑二休二”或“跑二休三”制度。
三、工资待遇：确保试用期（一般3-6个月）平均工资不低于2000元，转正后通常在2500元至4500元。
四、福利待遇：单位为员工缴纳养老保险，同时工作期间享受由铁路局免费提供的住宿和工作餐。
